머니머슬 고객 지원
가계부 · 자산관리
자주 묻는 질문
가계부·자산 데이터는 어디에 저장되나요?
- 구글로 시작하기: 사용자 본인의 구글 드라이브 시트에 저장돼요. 앱은 그 시트를 읽고 쓰기만 해요.
- 앱만 사용하기: 이 아이폰 안에만 저장돼요.
어느 경우든 가계부·자산 데이터는 머니머슬 서버로 보내지 않아요.
구글 연결을 끊고 서버의 정보를 지우고 싶어요
설정 › 구글 계정 · 시트 › 구글 계정 연결 해제를 누르면, 로그인 서버에 저장된 정보(구글 계정 이메일, 암호화된 로그인 정보)가 바로 삭제되고 앱에 준 구글 권한도 취소돼요. 구글 드라이브의 시트는 그대로 남아요.
휴대폰을 바꾸면 데이터를 옮길 수 있나요?
구글로 시작하기를 쓰셨다면 새 휴대폰에서 같은 구글 계정으로 로그인하고 시트를 다시 고르면 돼요.
앱만 사용하기를 쓰셨다면 설정 › 백업 파일 만들기로 엑셀 파일을 저장한 뒤, 새 휴대폰에서 설정 › 엑셀 파일 가져오기로 불러와 주세요.
내 드라이브의 다른 파일도 볼 수 있나요?
아니요. 앱은 사용자가 직접 고르거나 앱에서 만든 시트만 볼 수 있어요(구글 drive.file 권한).
시트 목록에 내 시트가 안 보여요
머니머슬은 앱에서 만든 시트와, 사용자가 한 번 고른 시트만 볼 수 있어요(구글 drive.file 권한).
이미 갖고 있던 시트를 쓰려면 PC에서 머니머슬 웹 버전에 같은 구글 계정으로 로그인한 뒤, 설정 › 구글 계정 · 시트 › 내 구글 드라이브에서 시트 선택 › 목록에 없는 시트 찾기로 시트를 한 번 골라 주세요. 그다음부터는 아이폰 앱 목록에도 나와요.
앱 잠금(Face ID)을 켜고 싶어요
설정 › 앱 잠금에서 켤 수 있어요. 얼굴·지문 정보는 앱이 받지 않고, 확인 결과(성공/실패)만 받아요.
알림이 오지 않아요
설정 › 알림에서 원하는 알림을 켜고, 아이폰 설정 › 알림 › 머니머슬에서 알림 허용이 켜져 있는지 확인해 주세요. 알림은 휴대폰 안에서 예약돼요.
예측이나 목표 계산은 투자 권유인가요?
아니요. 목표 달성 예상과 배당 계산은 입력한 기록을 바탕으로 한 단순 계산이고, 실제 결과를 보장하지 않으며 투자 권유가 아니에요.